RODO i polityka prywatności

RODO I POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. INFORMACJA O ZBIERANIU DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016), zwanego dalej RODO, informuje się, że:

Administratorem przetwarzającym Państwa dane osobowe jest ARKADA Będzin Sp. z o. o., ul. Mickiewicza 63, 42-506 Będzin, NIP: 625 247 52 66, REGON: 387297164, KRS: 0000864948, tel.: +48 535 979 878, biuro@arkada.one, zwany administratorem.

Kontakt z administratorem jest możliwy w każdym czasie pod numerem telefonu +48 535 979 878, biuro@arkada.one

W jakim celu przetwarzane są podane przez Państwa dane osobowe ?

W celu realizacji działań, na które wyrażono zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w tym:

1. zapis do Newslettera w ramach strony internetowej www.arkada.one
2. zapisywanie danych plików cookies w ramach strony internetowej www.arkada.one
3. udział w akcjach marketingowych organizowanych przez administratora lub innych partnerów,
4. zgoda na publikację przekazanych opinii,
5. zgoda na wykorzystanie wizerunku w mediach,
6. zgoda na umieszczenie nazwy i/lub logo firmy w mediach

W celu realizacji działań niezbędnych dla wykonania zawartej umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w tym:

1. świadczenia zamówionych usług
2. obsługi zgłoszonych reklamacji

W wypadkach gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (art. 6 ust. 1 lit c RODO), a w szczególności:

1. zbieranie i archiwizacja danych fiskalnych w wykonaniu obowiązków podatkowych, w związku z zawartą umową,

W wypadkach, gdy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne ze względu na prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a mianowicie:

1. w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania kierowane do administratora,
2. w związku z ustaleniem i dochodzeniem roszczeń,
3. przechowywanie danych w celach statystycznych oraz archiwalnych.

Czy podanie danych osobowych jest dobrowolne?

Podanie danych osobowych jest zawsze dobrowolne. W pewnych wypadkach mogą być Państwo zobligowani do podania określonych danych osobowych ze względu na właściwość danej usługi (identyfikacja danych osoby składającej zamówienie na daną usługę) albo sposób jej rozliczenia (np. gdy zgłoszono żądanie wystawienia faktury) albo ze względu na sposób funkcjonowania systemu informatycznego zapewniającego świadczenie usługi (np. wymagany adres email w celu realizacji usługi Newsletter). Rezygnacja z podania takich danych może skutkować odmową świadczenia określonej usługi przez administratora.

Kto jest odbiorcą zbieranych od Państwa danych osobowych?

Odbiorcą danych osobowych podanych przez użytkownika będą podmioty, których udział w wykonaniu usługi jest niezbędny ze względu na właściwość Usługi lub obowiązujące przepisy prawa, a mianowicie może to być to:

1. bank lub inna instytucja finansowa – w celu dokonania rozliczenia usługi odpłatnej, w zależności od wybranego sposobu płatności,
2. zewnętrzne biuro rachunkowe – w celu rozliczenia usługi i archiwizacji danych fiskalnych w wykonaniu obowiązków podatkowych,
3. podmioty zaangażowane przez administratora w celu realizacji jego prawnie uzasadnionych interesów np. agencja reklamowa, zewnętrzna obsługa prawna,

Jak długo przechowywane są Państwa dane osobowe?

1. Podane przez Państwa dane osobowe mogą być przechowywane:
   1. w zakresie danych, na których przetwarzanie wyrażono zgodę – do chwili cofnięcia zgody,
   2. w zakresie danych niezbędnych w celu wykonania zawartej umowy – przez okres obowiązywania umowy,
   3. w wypadku gdy przetwarzanie danych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze – do momentu ustania takiego obowiązku prawnego,
   4. w wypadku gdy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne ze względu na prawnie uzasadniony interes administratora – do chwili ustania potrzeb biznesowych, zakończenia działań marketingowych z udziałem użytkownika serwisu lub przedawnienia roszczeń,
   5. w pozostałych wypadkach – wyłącznie gdy na dalsze przetwarzanie danych zezwalają przepisy prawa.

Jakie prawa przysługują Państwu w związku z przetwarzaniem danych osobowych?

Informuje się, że każda osoba, której dane dotyczą posiada następujące prawa:

Prawo dostępu do treści swoich danych – osoba, której dane dotyczą, jest uprawniona do uzyskania potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe jej dotyczące, a jeżeli ma to miejsce, jest uprawniona do uzyskania dostępu do nich oraz informacji wymienionych w art. 15 RODO.

Prawo do sprostowania treści swoich danych – osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania niezwłocznego sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe. Z uwzględnieniem celów przetwarzania, osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia.

Prawo do żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania niezwłocznego usunięcia dotyczących jej danych osobowych, jeżeli zachodzi jedna z okoliczności wymienionych w art. 17 RODO.

Prawo do ograniczenia przetwarzania danych – osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania ograniczenia przetwarzania w wypadkach określonych w art. 18 RODO.

Prawo do przeniesienia danych osobowych – osoba, której dane dotyczą, ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe jej dotyczące, które dostarczyła, oraz ma prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi w wypadkach określonych w art. 20 RODO.

Prawo do wniesienia sprzeciwu – osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw w okolicznościach opisanych w art. 21 RODO.

Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych – jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie udzielonej zgody, osoba, której dane dotyczą może żądać cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;

Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – każda osoba, której dane dotyczą posiada prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego jeżeli sądzi, że przetwarzanie danych osobowych jej dotyczące narusza przepisy RODO.

Czy Państwa dane osobowe są profilowane?

Informuje się, że Państwa dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu związanym z automatycznym podejmowaniem decyzji.

 

1. POLITYKA PRYWATNOŚCI (PLIKI COOKIES)
2. Portal nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w plikach cookies tzw. ciasteczka (dalej: Cookies).
3. Cookies stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Klienta i przeznaczone są do korzystania z Portalu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
4. Podmiotem zamieszczającym Cookies na urządzeniu końcowym Klienta oraz uzyskującym do nich dostęp jest Usługodawca. W ramach Portalu możliwy jest dostęp do usług świadczonych przez zewnętrznych dostawców. Decydując się na korzystanie z tych usług, przyjmują Państwo do wiadomości, że usługi te są świadczone w ramach polityki prywatności tychże dostawców, z którymi winni się Państwo zapoznać przez skorzystaniem z tych usług.
5. Cookies wykorzystywane są zazwyczaj w celu:
   • dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji Klienta oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych; w szczególności pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie Klienta i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
   • tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Klienci korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
6. Pliki „cookies” można podzielić między innymi na sesyjne (tymczasowe) oraz stałe. „Cookies” sesyjne przechowywane są na urządzeniu użytkownika do wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej. „Cookies” stałe przechowywane są przez zdefiniowany czas, który określany jest przez parametr zawarty w pliku „cookie”. Użytkownik dysponuje również możliwością ręcznego usunięcia wszystkich lub wybranych plików „cookies”.
7. W ramach Portalu mogą być stosowane są następujące rodzaje Cookies:
   • niezbędne pliki cookie, które są wymagane do włączenia podstawowych funkcji Portalu, takich jak zapewnienie bezpiecznego logowania lub dostosowanie preferencji w zakresie zgody. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych.
   • pliki funkcjonalne, umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Klienta ustawień i personalizację interfejsu Klienta, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Klient, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.
   • analityczne pliki cookie, służące do zrozumienia, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową. Te pliki cookie pomagają dostarczać informacje na temat wskaźników, takich jak liczba odwiedzających, współczynnik odrzuceń, źródło ruchu itp.
   • pliki wydajnościowe tj. pliki cookie poprawiające wydajność służą do zrozumienia i analizy kluczowych wskaźników wydajności Portalu, co pomaga w zapewnieniu lepszego doświadczenia użytkownika dla odwiedzającego.
   • pliki reklamowe cookie służące do dostarczania odwiedzającym spersonalizowanych reklam na podstawie stron, które odwiedziłeś wcześniej oraz do analizy skuteczności kampanii reklamowych.
8. Mogą Państwo dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących stosowanych w ramach Portalu, z zastrzeżeniem braku możliwości wyłączenia plików Cookie, które są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Portalu. Mogą Państwo także wyłączyć lub usunąć wybrane pliki Cookies z wykorzystywanego urządzenia za pośrednictwem wykorzystywanej przeglądarki. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w używanym urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi Cookies dostępne są w ustawieniach wykorzystywanej przeglądarki internetowej. Usługodawca informuje, że ograniczenia stosowania Cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Portalu.
9. W razie wątpliwości, dodatkowe informacje mogą zostać udzielone pod adresem biuro@arkada.one